클라이언트는 태국에 위치한 PTT Public Company Limited의 자회사로, 10억 바트의 등록 자본을 보유하고 있습니다. 그들은 전기차 라이프스타일에 중점을 둔 전자상거래 플랫폼을 운영하며, 주로 전기차 임대에 초점을 맞추고 있습니다. 그들의 서비스에는 전기차 솔루션, 충전 인프라 및 기술에 대한 정보 자원이 포함되어 있으며, 모두 전기차와의 경험을 풍부하게 하기 위해 설계되었습니다.
태국의 선도적인 전기차 라이프스타일 플랫폼
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고객의
도전 과제
내부 개발 역량 확대
우리 클라이언트는 약 50명의 유능한 전문가로 구성된 내부 개발 팀을 보유하고 있습니다. 그러나 전기차 관련 제품과 서비스에 대한 수요가 증가함에 따라, 시장의 변화하는 요구에 발맞추어 내부 개발 역량을 확장하는 데 어려움이 발생하고 있으며, 이 과정에서 품질을 저하시키지 않는 것이 중요합니다.
이 균형을 이루기 위해, 클라이언트는 철저한 품질 보증 프로토콜을 준수하면서 팀을 확장하기 위해 신중한 계획, 효과적인 자원 배분, 전략적인 인재 확보를 실행해야 합니다. 또한 내부 팀과 지역 외주 파트너 간의 원활한 협업을 촉진하는 것이 혁신을 유지하고 고객에게 탁월한 가치를 제공하는 데 필수적입니다.
전자상거래 분석을 위한 지역 데이터 능력 부족
우리 클라이언트의 전자상거래 플랫폼의 기본적인 기둥 중 하나는 데이터 분석으로, 이는 정보에 기반한 의사 결정을 촉진하고 전체 플랫폼 성능을 향상시킵니다. 그러나 데이터 분석을 활용하여 실행 가능한 통찰력을 도출하는 데 필요한 복잡성은 상당한 도전 과제가 됩니다.
방대한 양의 데이터를 보유하고 있음에도 불구하고, 이 정보를 효과적으로 활용하여 사용자 경험을 개선하고 제품 제공을 정제하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 데이터 분석에 능숙한 신뢰할 수 있고 경험이 풍부한 지역 자원의 부족은 이 문제를 악화시키고 있으며, 전략적 솔루션이 필요함을 강조합니다.
우리의 헌신적인
접근 방식
대시보드 개발을 통한 비즈니스 메트릭 분석
데이터 분석 문제 해결에 앞장서기 위해 Savvycom은 경험이 풍부한 데이터 팀을 구성하여 내부 직원들과 긴밀히 협력했습니다. 고급 대시보드를 개발하는 임무를 맡은 이 역동적인 팀은 비즈니스, 마케팅, 소비자 행동 메트릭을 심층 분석하여 전략적 계획을 안내하고 운영 효율성을 개선하는 데 필수적인 통찰력을 제공했습니다.
강화된 개발 역량
Savvycom의 유능한 전문가와 자원을 활용함으로써 EVME PLUS는 필요에 따라 내부 팀을 효과적으로 강화할 수 있었습니다. 이러한 접근 방식은 EVME PLUS가 전기차 관련 제품과 서비스에 대한 증가하는 수요를 충족하면서 높은 품질 기준을 유지할 수 있도록 합니다. 또한, Savvycom의 전문성을 활용함으로써 내부 팀과 외부 파트너 간의 원활한 협업이 촉진되어 조직 내 혁신과 민첩성이 향상되었습니다.
전략적 통찰력 및 권장 사항
Savvycom 팀의 전문 지식을 활용함으로써 우리 클라이언트는 조직 내 여러 부서 간의 협업 전략을 개선했습니다. 이러한 개선된 전략은 내부 프로세스를 간소화했을 뿐만 아니라 제품 및 비즈니스 개발 이니셔티브에 대해 보다 통합된 접근 방식을 촉진했습니다.
또한, Savvycom의 데이터 팀이 제공하는 통찰력은 시장 트렌드의 끊임없이 변화하는 환경을 탐색하는 데 도움이 되는 나침반 역할을 합니다. 새로운 트렌드와 소비자 선호를 앞서가면서, 그들은 변화하는 수요에 맞춰 제품을 능동적으로 조정하여 시장 리더로서의 입지를 더욱 강화했습니다.
프로젝트 구현
시스템 평가 및 환경 설정 단계
프로젝트 매니저, 시스템 아키텍트, 모바일 개발자로 구성된 핵심 팀을 현장에서 운영하고, 나머지 개발자는 해외에서 작업하도록 합니다. 이러한 접근 방식은 현장 팀과 해외 팀 간의 효율적인 협업을 촉진합니다.
개발 단계
팀은 PIC가 현장에 남아 있는 상태에서 해외로 전환하며, 협업과 자원 할당을 최적화하기 위해 크로스 기능 팀 모델을 배치합니다.
E2E 테스트 단계
주요 품질 관리(QC) 및 수석 테스터들은 시스템을 종합적으로 평가하기 위해 적극적으로 참여하여 기능성과 성능 모두에 대한 품질을 철저히 평가합니다.
서비스 시작 단계
전체 팀은 원활하고 성공적인 론칭을 위해 열심히 노력하며, 라이브 환경으로의 매끄러운 전환을 보장하는 데 주력하고 있습니다.
유지보수 단계
주요 품질 관리(QC), 기술 리더 및 수석 개발자로 구성된 전담 팀이 클라이언트 팀과 함께 24시간 대기하여 원활한 애플리케이션 운영을 보장합니다. 이들은 발생하는 모든 문제를 신속하게 해결하고 최적의 성능을 유지합니다.
