태국 보험 기술의
미래를 강화하다

클라이언트는 태국에서 보험 및 금융 상품 비교를 위한 선도적인 마켓플레이스입니다. BTS 그룹과 삼성과 같은 유명 기업을 포함하여 동남아시아 전역에서 고객, 파트너 및 벤처 캐피탈리스트의 신뢰를 얻고 있습니다. 이들의 플랫폼은 1,500가지 이상의 보험(생명 및 비생명) 및 금융 상품(대출 및 신용 카드)에 대한 폭넓은 조언과 비교를 제공하며, 2023년에는 1억 달러 이상의 보험료를 생성했습니다.

즉각적인 확장 필요성

회사가 2023년에 1,500개 이상의 보험료를 생성한 것은 급속한 확장의 필요성을 강조합니다. 그러나 이러한 빠른 성장은 기존 시스템과 프로세스에 압박을 가할 수 있으며, 운영 인프라가 증가한 작업량을 수용하기 위해 고군분투하면서 서비스 품질이 저하될 수 있습니다.

특히, 보험료의 급증은 더 많은 고객 데이터를 관리하고, 더 많은 청구를 처리하며, 증가된 고객 상호작용을 처리해야 함을 의미합니다. 이는 인력 부족을 초래하여 데이터 관리 오류, 처리 지연 및 저조한 고객 서비스로 이어질 수 있습니다.

또한 기술 인프라가 효과적으로 확장되지 않으면 간헐적인 시스템 다운타임이나 느린 성능이 발생할 수 있으며, 이는 고객 만족도에 더 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

전문 기술에 대한 수요

그들의 플랫폼에 다양한 보험 및 금융 상품이 있는 만큼, 회사는 전문적인 전문 지식을 갖춘 직원을 필요로 합니다. 그러나 보험 및 금융 산업에 대한 깊은 지식과 디지털 비교 도구에 대한 능숙함을 가진 후보자를 찾는 것은 상당한 도전 과제가 됩니다. 이러한 전문화된 기술 세트는 적합한 지원자의 수를 크게 제한하여 채용 과정을 더욱 복잡하게 만듭니다.

또한, 신입 사원은 고객 만족을 보장하기 위해 회사의 높은 서비스 기준을 신속하게 충족하고 유지할 수 있어야 합니다. 따라서 산업별 지식과 디지털 도구의 능숙함이라는 이중 수요는 채용 노력의 복잡성을 더욱 높입니다.

업체 선정

필요한 자원을 신속하게 제공할 수 있는 공급업체를 찾는 것이 중요합니다. 클라이언트는 자격을 갖춘 인력을 신속하게 제공할 수 있고 보험 및 금융 산업의 특정 요구를 잘 이해하는 파트너를 찾고 있습니다. 선택된 공급업체는 품질을 저하시키지 않으면서 팀을 효과적이고 효율적으로 확장한 실적이 있어야 합니다.

신속한 팀 확장

클라이언트의 긴급한 신속 확장 필요에 대응하여 Savvycom은 단 2주 만에 전담 개발 팀을 10명으로 늘렸습니다. 이 신속한 조직 확장은 고객의 증가하는 수요에 부응하면서 서비스 품질을 유지할 수 있도록 합니다.

또한, 우리는 팀원을 감독하기 위해 운영 위원회를 구성하는 전략적 조치를 취하여 지속적이고 효과적인 관리에 대한 우리의 의지를 강조했습니다. 이 이니셔티브는 신규 직원들이 설정된 프로세스와 기준에 신속하게 적응할 수 있도록 하여 서비스의 품질과 일관성을 유지합니다.

전문 전문성

Savvycom은 플랫폼의 성공을 위해 필수적인 전문 기술을 제공하는 최고의 Go-Lang 개발자 팀을 지원합니다. PHP에서 Go-Lang으로의 전환은 금융 애플리케이션에 중요한 플랫폼의 효율성과 확장성을 개선하기 위한 전략적 이니셔티브입니다. PHP와 Go-Lang을 모두 관리함으로써 기존 시스템의 연속성과 개선을 보장합니다. Savvycom의 엔지니어들은 최고 수준의 프로젝트를 제공하는 데 헌신하고 있으며, 팀이 확장됨에 따라 서비스 품질이 탁월하게 유지되도록 보장합니다.

강력한 공급업체 파트너십

전념하는 파트너로서 Savvycom은 기술 전문성을 넘어 종합적인 지원을 제공합니다. 회사 목표에 부합하고 새로운 팀 구성원이 원활하게 통합될 수 있도록 감독하기 위해 운영 위원회가 설립되었습니다.

이 위원회는 각 신입 직원이 필요한 기술적 능력을 갖추는 것뿐만 아니라 회사의 전반적인 목표와 가치에 부합하도록 하는 데 중요한 역할을 합니다. 이러한 전략적 감독은 빠른 확장 단계에서 특히 중요하며, 팀 내의 일관성과 방향성을 유지하는 데 도움을 줍니다.

이 프로세스를 효과적으로 관리하고 회사의 비전과 일치시킴으로써 운영 위원회는 원활한 전환을 촉진합니다. 이는 팀 구성원 간의 협업과 단결을 증진하며, 조직의 높은 품질 기준을 유지하는 데 기여합니다.